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编辑推荐|根植感何以唤醒游客环境责任行为?——基于自然保护地社区民宿的实证研究

发布日期:2026-10-22    作者:     来源: 文旅融合发展研究中心    点击:

1 研究背景

以社区为基础的生态旅游被视为缓解旅游开发对自然保护地负面影响的重要方式。社区民宿因深度在地化与主客互动特征,成为保护地核心旅游业态与游客了解目的地的"窗口"。相较于技术设备等硬性绿色转型,通过民宿体验干预来促成游客环保行为,能回应企业主对绿色参与成本绩效的顾虑,成为兼顾保护与发展的替代性保护策略。

已有环境责任行为研究多秉持"效率至上"逻辑,聚焦个体内部心理机制(价值观、社会规范、道德义务)和情境干预(有限理性、框架效应、前景理论),但忽视了个体间的干预力量,对旅游体验和地方交互关注不足。

根植感(groundedness)源自营销学对"有根性"的重新阐释——人们能从产品与环境、社会、历史三类联系中感受到力量、安全与稳定。然而,既有根植感研究多聚焦消费意愿,尚无研究将其应用于民宿等具体旅游产品,也鲜有关注其对环境责任等非消费行为的作用机制。具体而言,针对"社区民宿如何唤醒游客环境责任行为"这一机制问题,已有研究尚未形成系统性解释。


2 研究问题

该论文将根植感概念引入自然保护地社区民宿情境中,基于社会认知理论构建了根植感、关系规范导向、社会距离与环境责任行为关系的理论模型。该论文主要探讨民宿根植感包含哪些方面、能否影响游客环境责任行为,以及何种因素在其中发挥关键作用?具体而言:

(1)民宿根植感的结构维度如何界定与测量?

(2)不同维度的根植感是否以及如何影响游客环境责任行为?

(3)社会距离在其中的中介作用有无差异?

(4)游客个体的关系规范导向如何调节这一过程?


3 研究模型


4 研究方法

(1)变量与量表:民宿根植感(空间/社会/历史三维,参考 Bruckberger等(2023)、Eichinger 等(2022));社会距离(参考Yilmaz等(2015)、Bai 等(2023));环境责任行为(参考Cheng等(2013)、Su 等(2017));关系规范导向(参考Li等(2019)、Aggarwal 等(2004))。均采用 7 级Likert 量表。

(2)研究对象:2024 年 5 月 7—22 日,在新疆喀纳斯国家自然保护区(喀纳斯村、禾木村,图瓦人聚居地)线下实地调研,选取已居住两晚及以上的游客,回收有效问卷 442 份。

(3)分析方法:采用偏最小二乘结构方程模型(PLS-SEM)进行假设检验,配合探索性因子分析、信效度检验与 Bootstrap 中介效应检验,确保结论稳健。


5 研究结论

该研究首次将根植感引入自然保护地的民宿情景中,在已有研究基础上设计了民宿根 植感量表,并基于社会认知理论构建了民宿根植感、关系规范导向、社会距离与环境责任 行为关系的理论模型。具体而言,该研究发现:

(1)民宿的空间、社会、历史根植感均能够影响游客环境责任行为;

(2)社会距离存在差异化的中介效应,空间根植感仅通过直接路径影响环境责任行为,社会根植感则完全依赖社会距离的中介,而历史根植感兼具直接与间接路径;

(3)关系规范导向调节了社会根植感的作用路径,相较于交易关系导向,社会关系导向的游客更容易从社会根植感中感到更近的社会距离,进而表现出更强的环境责任行为。


6 理论贡献

(1)该研究在根植感现有理论探讨的基础上区分并检验了民宿根植感的空间、社会与历史三个维度及其测量,增进了民宿根植感概念与结构性理解。

(2)该研究率先验证了根植感与游客环境责任行为间的正向关系,拓展了根植感理论对具体实践的解释边界,丰富了环境责任行为的前因变量。

(3)该研究应用社会认知理论纳入社会距离、关系规范导向变量,揭示了民宿根植感作用于环境责任行为的复杂心理机制。


7 管理启示

(1)依托空间与历史根植感做民宿开发改造:鼓励就地取材、运用当地工艺;保护传统建筑与生态叙事,挖掘传统技艺、生产工具、生活方式、宗教仪式等根植感要素,关注基础设施(建筑设计)中营造根植感的潜力。

(2)围绕地方性知识强化社会根植感:通过议程设置引导外来民宿创业者("地方新居民"身份与故事更具感染力)在生产、生活、文化、身份上融入社区,与本地居民共同支撑社会根植感的营造。

(3)以差异化服务策略保障社会根植感的有效传递:对公共关系导向游客提供更热情的主客交流与互动以放大社会距离效应;对交易关系导向游客,因其社会联结转化效率有限,应强调环保可供性(环保设施与指南)+ 经济激励(绿色积分、优惠)+ 社会规范(环保制度)来弥补联结缺失、降低环保行为惰性。


原文信息:吴志才,王博文,张海洲.(2026).根植感何以唤醒游客环境责任行为?——基于自然保护地社区民宿的实证研究.旅游学刊,1-19.

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