川旅新闻网讯（通讯员 舒敏）近日，我院王斌教授、刘蕴瑶副教授联合大连外国语大学商学院学者，在旅游管理权威期刊《旅游科学》发表题为《旅游打卡进度对后续旅游意愿的影响：过程、边界和机制》的研究论文。此次论文的发表，为学院教学创新及专业发展提供了理论支持，还为推动学校申硕及学科建设做出贡献。

①论文摘要

旅游集章打卡已成为一种流行的旅游活动，但对于打卡进度与游客的后续旅游意愿之间的关系还缺乏深入的理论和实践研究。文章针对这一现象，基于面向游客的两个实验，发现对于不同类型游客，打卡进度对后续旅游意愿影响表现不同。对于不同思维方式的游客，打卡进度对于高产出型思维方式的游客的后续打卡意愿有显著的正向影响，而对低产出型思维方式的游客无显著影响；对于不同心理特性的游客，打卡进度对于高认知闭合需要的游客的后续打卡意愿有显著的正向影响，而对低认知闭合需要的游客无显著影响。同时，研究发现害怕错失是这一过程的内在影响机制。文章对于深入理解目标进度与后续目标追逐动力及目的地游客忠诚管理有着重要的理论和实践意义。

②研究背景

随着旅游业从传统观光模式向体验式旅游转型，游客愈发注重通过个性化方式记录旅行经历。近年来，“旅游集章打卡”成为热门现象，游客通过收集景点印章或社交媒体打卡，赋予旅行更多仪式感和成就感，也成为游客回顾旅行经历的关键元素。然而，打卡进度如何影响游客后续的旅游意愿？其背后的心理机制是什么？目前学界对这一问题的探讨仍较为有限。

③研究内容

研究通过两项面向具体景区和虚构的旅游城市的情景实验，探讨旅游打卡进度对游客后续意愿的影响，并揭示了“错失恐惧”（fear of missing out）的中介作用，同时明确了“产出型思维”和“认知闭合需要”的调节效应。理论模型如下图所示。

④研究结论

（1）打卡进度对旅游意愿的影响存在个体差异

针对高产出型思维游客，打卡进度越多，对未打卡景点的旅游意愿显著增强。对于低产出型思维游客，打卡进度多少对后续意愿无显著影响。针对高认知闭合需要游客：进度越多，因害怕遗漏信息而产生更强打卡动力。而对于低认知闭合需要游客：进度差异不影响后续行为。

（2）心理机制：害怕错失是关键中介

当高产出型或高认知闭合需要游客感知到目标接近完成时，会因“可能错过剩余景点”的焦虑感而激发行动意愿。这一效应在排除了“预期后悔”“损失厌恶”等替代解释后依然稳健。

⑤结语

本研究将感知目标进度理论引入旅游集章打卡中，并且探讨和验证了影响二者关系的边界条件，为这一研究领域提供了新的理论证据。而研究结论也对旅游集章打卡活动、旅游目的地营销和管理提供了重要的实践指导。

论文信息

DOI:10.16323/j.cnki.lykx.2025.02.006

审核：刘蕴瑶

编审：舒敏